Les services à la demande sur les lignes du réseau

Sur le réseau TransGironde, certains horaires circulent « à la demande », ce qui signifie que les services ne sont déclenchés que si au moins un usager en fait la demande.Ces horaires sont identifiables sur la fiche horaire par le Nota A : Transport à la demande.

Comment ça marche ?

Pour déclencher le service, il vous suffit d'effectuer une réservation préalable :

•  Soit en ligne : après avoir créé votre compte perso, vous sélectionnez « Réservez mon trajet » dans le menu déroulant puis vous saisissez les renseignements demandés.Vous conserverez dans votre compte un historique de vos réservations passées que vous pourrez dupliquer ainsi qu’un état de vos futures réservations que vous pourrez ainsi facilement administrer.

•  Soit par téléphone, au plus tard la veille de votre déplacement, avant 18 h auprès du Service Information Voyageurs au 0974 500 033 et le vendredi avant 18h pour un départ le lundi. Lors de cet appel, vous indiquerez l'horaire et le point d’arrêt choisis dans la fiche horaire.

Bon à savoir :
Vous pouvez réserver plusieurs déplacements en même temps.
Le service est déclenché dès la première réservation et est proposé au tarif habituel du car.

Réserver vos transports !